💳 Как оплатить заказ
Шаг 1. Оформление заказа
Откройте кабинет на сайте или Telegram-бот @YouRacion_bot, пройдите анкету (если это ваш первый заказ), выберите формат, длительность и слот доставки.
Шаг 2. Подтверждение суммы
Покажем итоговую сумму заказа: стоимость рациона + стоимость доставки. Полный прайс-лист доступен на сайте.
Шаг 3. Нажатие «Оплатить»
Нажмите кнопку «💳 Оплатить». Вы будете перенаправлены на защищённую страницу одного из платёжных сервисов:
- ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», РФ), или
- Robokassa (ООО «РОБОКАССА», РФ).
Какой именно сервис активен — определяется текущей настройкой магазина.
Шаг 4. Ввод данных карты
На странице платёжного сервиса введите данные карты или выберите альтернативный способ:
- Visa, Mastercard, МИР
- СБП (по QR-коду)
- ЮMoney / SberPay (ЮKassa) или YandexPay / Split (Robokassa)
Данные карты обрабатываются только на стороне платёжного сервиса по стандартам PCI DSS. Мы не видим и не храним номер вашей карты.
Шаг 5. Чек
После успешной оплаты бот пришлёт подтверждение заказа с датой и слотом доставки. Чек по 54-ФЗ формируется автоматически через приложение «Мой налог» (ФНС РФ) и направляется вам в боте.
Безопасность платежа
- Все платежи через лицензированные сервисы: ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») и/или Robokassa (ООО «РОБОКАССА»).
- Страница оплаты защищена протоколом HTTPS/TLS.
- Исполнитель — самозанятый, применяющий НПД (ФЗ-422), работающий легально с чеками.
Возврат средств
Если вы отменяете заказ до начала изготовления — возврат в полном объёме в течение 10 рабочих дней на ту же карту. После начала изготовления товар уже не подлежит возврату (ст. 25 ЗоЗПП). Претензии по качеству — см. оферта, п. 8.